TÉCNICO/A DE GESTIÓN DEL PROGRAMA DE BOLSA DE ALQUILER

¿Buscas un nuevo reto profesional vinculado al servicio público, el desarrollo territorial y el derecho a la vivienda?

¿Te motiva trabajar en una organización donde los proyectos tienen un impacto directo en la vida de las personas?

¿Quiénes somos?

NASUVINSA es una sociedad pública del Gobierno de Navarra, integrada en la Corporación Pública Empresarial de Navarra (CPEN). Nuestra misión es prestar asistencia técnica al Ejecutivo foral en ámbitos relacionados con el territorio, el urbanismo y la vivienda pública, entre otros.

Actuamos como gestores y comercializadores de suelo industrial, promotores y gestores de vivienda protegida, y consultores en materias como ordenación del territorio, urbanismo, energía, clima, sostenibilidad y despoblación, consolidándonos como empresa pública de referencia a nivel regional y nacional.

¿Qué harás en tu día a día?

Liderar el del Programa de Bolsa de Alquiler, estableciendo los objetivos que respondan a las medidas de Zona de Mercado tensionado y estrategia de vivienda rural, atendiendo a criterios establecidos por la Dirección General de Vivienda.

- Funciones y Responsabilidades

Aplicación de Normativa de Zonas de Mercado Tensionado y estrategia de vivienda rural

• Aplicación rigurosa de la normativa de Zonas de Mercado Tensionado, asegurando el cumplimiento de requisitos y límites de precios.
• Seguimiento y análisis de los precios aplicados y sus implicaciones.
• Control del déficit de la Bolsa de Alquiler.
• Cálculo del importe mínimo a abonar al propietario conforme a normativa y condiciones del contrato de cesión.
• Propuesta de cambios para su aplicación en el ámbito rural.

Coordinación con Áreas Internas y Agentes Externos

• Coordinar a los equipos internos y los interlocutores externos necesarios para el correcto desarrollo del Programa de Bolsa de Alquiler, asegurando la adecuada gestión de solicitudes, la puesta en marcha de las viviendas, los procesos económicos y de facturación, y la interlocución con administraciones públicas y otros agentes implicados.
• Enlace con Gobierno de Navarra en lo referente a la Bolsa de Alquiler
• Coordinación con Oficinas de Vivienda y Responsable de Atención a Usuarios

Seguimiento de operativa:

• Seguimiento mensual de renovaciones anuales/quinquenales de contratos de alquiler.
• Verificación de tareas calendarizadas y remesas mensuales para evitar errores de facturación.

Elaboración de Informes, Indicadores y Control de Actividad

• Definición de objetivos del programa (captación, fidelización, incidencias, etc)
• Análisis y elaboración de informes mensuales, trimestrales y periódicos:

o Número de viviendas de la Bolsa y de promociones de Nasuvinsa.

o Subvenciones percibidas por arrendatarios.

o Informes de morosidad y compromisos.

o Informes de actividad de la Bolsa (viviendas cedidas, no cedidas, renovaciones, atenciones a propietarios…).

• Elaboración de indicadores de tiempos invertidos en atenciones, revisiones, contrataciones e incidencias.
• Redacción de informes técnicos para la mejora de procesos y toma de decisiones.

Procedimientos, Protocolos y Mejora Continua

• Elaboración de protocolos de gestión de incidencias desde la apertura hasta la finalización.
• Actualización de manuales y materiales informativos para propietarios.
• Cumplimiento de los objetivos del Área en coherencia con la estrategia de la empresa y del Departamento de Vivienda.
• Propuesta de mejoras en procesos, herramientas y coordinación interdepartamental.
• Digitalización del servicio

Captación, Comunicación y Representación del Programa

• Captación y fidelización de personas propietarias de bolsa en zonas urbanas y rurales.
• Diseño de Participación en sesiones informativas y acciones de dinamización del programa con ayuntamientos, entidades y administraciones.
• Apoyo al departamento de comunicación en elaboración de materiales y cartelería.
• Actualización de datos de viviendas en la web corporativa de Nasuvinsa y comunicación de dichas actualizaciones al Departamento de Gobierno de Navarra.

Seguimiento en Gestión Documental

• Revisión de la actualización del contenido de los contratos de alquiler, contratos de cesión, rescisiones, adendas y comunicaciones en ERP y servidores (SIGRID).

Otras Funciones

• Todas aquellas propias de la naturaleza del puesto

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa pública solvente y con propósito social.
• Participación en proyectos con impacto real en Navarra.
• Trabajo en un equipo técnico cualificado, colaborativo y comprometido.
• Medidas de conciliación
• Acceso a formación vinculada a tu puesto y al desarrollo de competencias.

¿Qué buscamos?